На собеседовании что угодно может пойти не так. Неважно, сколько времени человек в профессии и на какую вакансию претендует. Готовиться к интервью необходимо как начинающим, так и опытным сотрудникам. Как пройти собеседование с наилучшим для себя результатом, узнали у Кристины Молчановой, директора по сервисам для сотрудников компании Самолет.
Эксперт:
Кристина Молчанова
директор по сервисам для сотрудников компании Самолет
Изучите интересующие вакансии и оцените свой опыт
Определите цель
Спросите себя, чего в действительности хочется с точки зрения задач и проектов. Выделите приоритеты — работать из дома или в офисе, развиваться в профессии или только увеличить доход. Если точно понять, какую работу вы ищете, будет гораздо легче приложить к поиску максимум усилий и не отвлекаться на менее привлекательные варианты.
Подумайте, в чем вы сильны
Во время собеседования на этом нужно будет сконцентрироваться. Про слабые стороны тоже стоит подготовить ответ: вас могут об этом спросить.
Изучите информацию о компании
Посмотрите все возможные источники — сайт, соцсети, карьерный портал, почитайте отзывы сотрудников. Это поможет лишний раз убедиться, что компания вам подходит, а еще покажет интервьюеру, что вы подготовились к собеседованию.
Проанализируйте уровень зарплат в отрасли
Это поможет вам не продешевить на собеседовании или, наоборот, не спугнуть потенциального работодателя неадекватными запросами.
«Хабр Карьера», HeadHunter публикуют подробные рейтинги и исследования. Еще вилку зарплат можно анализировать, просматривая вакансии в телеграм-каналах.
Правильно упакуйте свой опыт
Резюме — это не автобиография: в нем нужно быть кратким и убедительным. Покажите на цифрах и кейсах, какую именно пользу вы принесли на предыдущем месте, дайте ссылки на лучшие посты, пропишите конверсию. Если вы претендуете на зарплату выше рынка, подготовьте аргументы, почему этот запрос оправдан.
Рекрутеры иногда просят привести пример достижений на прошлой работе. Чтобы рассказ был максимально структурирован и запомнился, подойдет метод STAR:
S
Situation
ситуация и ее краткое описание
T
Task
задача с пояснением ее значимости
A
Action
действие, которое вы предприняли для решения задачи.
R
Result
результат. Например: «Закрыл крупную сделку, продажи выросли на 15%»
Кристина Молчанова
«По возможности сопровождайте ответ на вопрос цифрами — это сильный аргумент во время переговоров.
Но не стоит приукрашивать достижения. Ложь легко вычислить с помощью дополнительных вопросов или через рекомендации с прошлой работы».
Возьмите карьерную консультацию
Если вас интересует позиция, которая предполагает карьерный рост, можно обратиться к профессионалу — карьерному консультанту.
Консультант расскажет о текущей ситуации на рынке труда, поможет определить, в каком направлении вам стоит развиваться как профессионалу, расскажет, как оценить свои сильные и слабые стороны и грамотно составить резюме.
Обычно карьерные консультанты заранее отправляют список вопросов:
Какой результат хочется получить в результате сессии?
Что стало поводом обращения к консультанту?
Краткая информация о текущей ситуации: место работы; ссылка на резюме и на портфолио.
Опишите пять ключевых проектов не старше пяти лет, которыми гордитесь.
Карьерные цели: какой была бы идеальная позиция?
Если вы размышляете над уже полученным оффером, консультант расскажет, какие вопросы стоит задать рекрутеру в первую очередь, чтобы принять решение. Иногда уместно спрашивать не только про зарплату или график работы, но и про корпоративную культуру, ценности компании.
Кристина Молчанова
«На собеседовании стоит обсуждать не только деньги, но и компенсационный пакет — он открывает для кандидата больше возможностей на переговорах. Вы можете получить выгодные условия по одной опции, но при этом уступить при обсуждении другой и в итоге договориться о наиболее выгодных условиях для обеих сторон.
Например, обозначьте минимальный комфортный уровень зарплаты и желаемый, а затем предложите обсудить оба варианта с учетом различных нюансов. Допустим, сумма оффера будет ниже желаемого уровня, но компания предлагает ДМС — медицинскую страховку».
Составьте стратегию переговоров
Чтобы договориться о лучших условиях, представьте себя на месте работодателя и посмотрите на бизнес с его точки зрения. Подумайте, какие критерии ключевые при найме в эту компанию.
Если понимаете, что что-то идет не так, можно прямо во время интервью скорректировать ситуацию — не скромничайте, задавайте уточняющие вопросы.
Признаки ситуации SOS во время интервью:
Рекрутер скучает
Смотрит в телефон, перелистывает бумаги. В такой ситуации стоит спросить, правильно ли вы поняли вопрос: «Скажите, пожалуйста, что вы имели в виду? Может быть, мне нужно сосредоточиться на другом аспекте?» Рекрутер оценит ваши коммуникативные навыки и подскажет правильное направление.
Неуверенные ответы на стандартные вопросы.
Стоит заранее продумать, что вы будете отвечать на частые вопросы: «Почему вы ушли с прежнего места работы?», «Какие ошибки вы совершали на предыдущем месте работы?», «В чем ваши сильные и слабые стороны?», «Как вы видите свое развитие?» Эти вопросы нужны рекрутеру, чтобы оценить коммуникативные навыки и отсеивать неадекватных кандидатов, поэтому чаще всего хватит честного, но стандартного и уверенного ответа.
Ценности компании не совпадают с вашими.
Задавая вопросы о жизненных целях или на отвлеченные темы, рекрутер хочет выяснить, насколько ценности интервьюируемого совпадают с ценностями компании. Чтобы понимать, подходите ли вы друг другу, стоит заранее изучить эту информацию. Нередко на сайте компании будет раздел, который так и называется — «Наши ценности».
Будьте вежливы и проактивны
Если работодатель в вас заинтересован, то его интерес будет ощущаться на всех этапах общения — с вами постоянно будут на связи и попробуют оперативно организовать следующие этапы.
Если уже во время интервью разговор совсем не складывается — присутствует ощутимый дискомфорт, не получается найти точки контакта, — то с большой вероятностью дальнейших этапов собеседования не будет.
Но это не конец света. Опыт даже из неудач и отказов пригодится не раз в жизни. Лучший способ извлечь пользу из отказа — вежливо запросить обратную связь и проанализировать, что пошло не так, чтобы учесть это на следующих переговорах. А еще обозначить свою заинтересованность: возможно, прямо сейчас выбрали другого кандидата, но вас будут иметь в виду.